Paiement sécurisé et conditions de paiement

Paiement

Le mode 3D-Secure a été instauré depuis fin 2008 par les banques françaises pour éviter tout paiement frauduleux par carte bancaire sans présence réelle de la carte (numéros de carte volés par exemple).
Si certains sites ne l’utilisent pas, chez GuyaWaX nous avons choisi la sécurité totale pour vos paiements avec le 3D-Secure.

Fonctionnement

Ce système vous demande des informations complémentaires aux données de votre carte bancaire afin de prouver que l’acheteur est bien le propriétaire de la carte bancaire, évitant ainsi les fraudes bancaires relatives au paiement par Internet.
Le processus d’authentification consiste à vous demander un code secret supplémentaire au moment du paiement qui a été soit prédéfini entre vous et votre banque, soit reçu en temps réel sur votre portable par sms au moment du paiement (envoyé par votre banque sur votre numéro de téléphone prédéfini avec eux).

Le but de 3D-Secure est de réduire la fraude pour les e-commerçants, sécuriser les paiements en ligne du coté client. 3D-Secure est un service d’authentification bancaire pour nos clients, qui permet d’améliorer la sécurité d’une transaction payée en ligne par carte bancaire. L’utilisation d’une CB sur Internet est alors sécurisée par une authentification supplémentaire.


Lors du paiement sécurisé bancaire, vous êtes invité à saisir les informations de votre carte bancaire puis valider le paiement. Après la validation de vos données bancaires, vous êtes redirigé automatiquement vers une autre page sécurisée de votre banque. Une information complémentaire est demandée, comme par exemple la date de naissance du client ou un code personnel secret fourni par votre banque au préalable.
Pour qu’un paiement soit en mode 3D-Secure, il faut que la carte de l’acheteur soit 3D-Secure. La quasi-totalité des cartes bancaires nouvellement fabriquées sont désormais 3D-Secure. A moyen terme, tous les clients seront équipés de cartes 3D-Secure. Vous pouvez obtenir cette certification pour votre carte actuelle sur simple demande à votre banque (quelquefois, la signature d’un avenant au contrat pourra cependant être demandée)

Informations requises

Voici les banques dont l’information demandée est connue (liste non exhaustive et évolutive):

BNP : date de naissance
Caisse d’Epargne : date de naissance
Société Générale : date de naissance
HSBC : date de naissance
Crédit Agricole : code à créer lors d’un premier achat
Crédit Mutuel : code à 4 chiffres fourni par la banque
CIC : identifiant et code à 4 chiffres fourni par la banque
LCL : mélange de chiffres et de lettres (6 à 10 caractères) à créer lors d’un premier achat en répondant à une question posée par LCL en cas d’authentification erronée du service 3D-Secure, le paiement ne sera pas confirmé.

Vu que les banques ne communiquent pas sur ce service 3D Secure, il est possible que certains de nos clients ne comprennent pas cette étape supplémentaire à la fin du paiement. Si vous connaissez un problème concernant le service 3D-Secure, nous vous invitons à contactez votre banque pour de plus amples informations.

Nos autres moyens de Paiement restant Paypal, Paypal Express paiement direct en CB, chèque, et virement.

Merci de votre attention, bienvenue, et bons achats chez GuyaWaX